曝光台
大家好！我在10月23日在广州中旅商业城17楼的新世界教育交4000块钱报读了一个课程。当时候我就跟中旅校区姓余自称suey的课程咨询问了我需要的课程什么时候能开班。对方说，11月中下旬能开课。我觉得时间合适，所以就交钱报名了。报名时，suey要求我填写一份入学申请单，我看过了申请单上的条款，没什么问题就签了名。但却不知道这份申请单的后面还有条款，suey也没有提醒我要看。我还问了suey，如果我以后万一真的有事要退费，能退吗？她说可以的。我再问，不需要什么条件吗？suey很含糊地说，如果你真的有事不能继续上，我们肯定会退的。交了钱之后，一直到11中旬，新世界一直没人通知我具体什么时候上课。我主动联系suey才知道我制定的课程在我毫不知情的情况下被延迟到12月底！反正还没开课，就要求退费。谁知道遭到新世界的拒绝！新世界自己设立的退费条件十分苛刻：1、重大疾病或死亡；2、服兵役；3、交费后6个月还没开课才能退费。另外，我后来才知道，在我当时签的入学申请的背面还有条款，上面写着享受学费优惠是不能退费的。我一点都不知道！！打电话去校区指名要找谁，对方都会说你要找的人上厕所。打几次结果都是一样，只能等对方打给你。另外，要交涉过程中，一个自称是新世界中旅校区工作人员的人态度很拽地跟我说话，我追问她是谁，她只说自己是工作人员。后来我另外联系suey，一再追问，才知道那个自称是工作人员的人是中旅校区的的主管刘老师。连承认自己是主管都不敢，看看这是个什么样教育机构，肯定是亏心事做太多了！
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